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行業(yè)資訊
從2025年3月10日起亞馬遜對于客戶(hù)下單前丟失或損壞的庫存,賠償標準將從原來(lái)的按銷(xiāo)售價(jià)格賠付變成了按制造成本賠付
- 作者:Amazon
- 發(fā)布時(shí)間:2024-12-25 16:07:21
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一、制造成本的定義
制造成本是指賣(mài)家從制造商、批發(fā)商或經(jīng)銷(xiāo)商處采購產(chǎn)品的成本,或者如果賣(mài)家是制造商,則指生產(chǎn)該產(chǎn)品的成本。
制造成本中不包括運費、處理費、關(guān)稅或其他費用。
二、賠償標準的變更
原政策:在變更之前,亞馬遜對于丟失或損壞的庫存,是按照銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行賠償的。這意味著(zhù)賣(mài)家可以獲得與商品售價(jià)相等的賠償金額。
新政策:從2025年3月10日起,對于客戶(hù)下單前丟失或損壞的庫存,亞馬遜將按照制造成本進(jìn)行賠償。這意味著(zhù)賣(mài)家只能獲得商品制作成本的基礎賠償,而丟失或損壞所造成的時(shí)間損失、運輸費用、包裝成本等損耗都需要賣(mài)家自行承擔。
三、制造成本的確定方式
亞馬遜估算:亞馬遜將基于其對亞馬遜、其他賣(mài)家和批發(fā)渠道銷(xiāo)售的可比產(chǎn)品的綜合評估,為賣(mài)家提供一份制造成本估算。
賣(mài)家提供:賣(mài)家也可以自行提供制造成本數據,包括發(fā)票和其他財務(wù)文件。如果賣(mài)家不提供自己的成本數據,亞馬遜將自動(dòng)應用其估算值,但賣(mài)家可以在后續進(jìn)行更改。
四、對賣(mài)家的影響及應對策略
影響:
退款金額減少:由于賠償標準從銷(xiāo)售價(jià)格變更為制造成本,賣(mài)家的退款金額可能會(huì )大幅減少,這將直接影響其盈利能力。
運營(yíng)成本增加:賣(mài)家需要披露詳細的制造成本數據,這可能引發(fā)對敏感信息被濫用的擔憂(yōu),并增加額外的時(shí)間和運營(yíng)成本負擔。
現金流壓力:退款金額的減少可能造成現金流短缺,尤其是對依賴(lài)庫存退款來(lái)彌補損失的賣(mài)家而言。
應對策略:
分析庫存:優(yōu)先銷(xiāo)售制造成本占零售價(jià)比例較低的商品,從而降低新政策對利潤的影響。
投資庫存管理系統:投資先進(jìn)的庫存管理系統可幫助改善跟蹤和存儲,減少損失和損壞。
確保數據安全:與法律和數據合規專(zhuān)家合作,確保制造成本數據的安全存儲和披露,限制敏感數據的共享范圍。
評估現金流需求:探索多樣化銷(xiāo)售渠道或調整定價(jià)策略,以應對可能的收入減少。
綜上所述,亞馬遜FBA賠償政策的這一變更將對賣(mài)家的盈利能力、運營(yíng)成本和現金流等方面產(chǎn)生深遠影響。因此,賣(mài)家需要密切關(guān)注亞馬遜的政策更新動(dòng)態(tài),并及時(shí)調整運營(yíng)策略以應對這一變化。