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行業(yè)資訊
亞馬遜冒出大量自動(dòng)創(chuàng )建的Listing!
- 作者:Amazon
- 發(fā)布時(shí)間:2024-12-16 16:14:52
- 點(diǎn)擊:
針對亞馬遜冒出大量自動(dòng)創(chuàng )建的Listing的現象,以下是對此情況的詳細分析和建議:
一、現象概述
近期,許多亞馬遜賣(mài)家反饋,他們的賣(mài)家后臺出現了多條Amazon.Found.B0開(kāi)頭的SKU,這些都不是賣(mài)家自己創(chuàng )建的,但莫名其妙地出現在庫存管理頁(yè)面中。這些自動(dòng)創(chuàng )建的Listing與賣(mài)家正常售賣(mài)的商品完全相同,包括標題、圖片、描述等信息都一模一樣,只是SKU顯示為“Amazon.Found”,且庫存數量有限。
二、可能原因
亞馬遜系統錯誤:亞馬遜系統可能出現錯誤或bug,導致自動(dòng)創(chuàng )建Listing。這種情況較為罕見(jiàn),但并非不可能。
換貨庫存處理:有賣(mài)家咨詢(xún)客服后得知,部分Amazon.Found.B0開(kāi)頭的SKU是亞馬遜已找到的換貨庫存,將之前的賠償金額撤銷(xiāo)之后補充的庫存。這可能是亞馬遜為了處理?yè)Q貨問(wèn)題而自動(dòng)創(chuàng )建的Listing。
商品未正確貼標或發(fā)錯產(chǎn)品:如果賣(mài)家的產(chǎn)品沒(méi)有貼標或發(fā)錯產(chǎn)品,亞馬遜可能會(huì )將其作為未貼標庫存或另一個(gè)ASIN的庫存接收,并為其分配一個(gè)Amazon.Found.Bxxxxxxxxx的賣(mài)家SKU。然而,這一說(shuō)法在大規模出現此問(wèn)題的背景下受到質(zhì)疑。
三、對賣(mài)家的影響
購物車(chē)被搶占:這些自動(dòng)創(chuàng )建的Listing可能會(huì )搶占賣(mài)家的購物車(chē),影響賣(mài)家的正常銷(xiāo)售。
庫存管理混亂:大量自動(dòng)創(chuàng )建的Listing可能導致賣(mài)家的庫存管理變得混亂,增加運營(yíng)難度。
銷(xiāo)量和利潤受損:如果自動(dòng)創(chuàng )建的Listing與賣(mài)家正常售賣(mài)的商品存在競爭關(guān)系,可能會(huì )損害賣(mài)家的銷(xiāo)量和利潤。
四、應對措施
及時(shí)聯(lián)系客服:賣(mài)家發(fā)現自動(dòng)創(chuàng )建的Listing后,應及時(shí)聯(lián)系亞馬遜客服,了解具體原因并尋求解決方案。
檢查商品信息和標簽:賣(mài)家應檢查自己的商品信息和標簽是否準確無(wú)誤,以避免因信息錯誤或標簽問(wèn)題導致的自動(dòng)創(chuàng )建Listing。
優(yōu)化庫存管理:賣(mài)家應加強對庫存的管理和監控,確保庫存數據的準確性,避免出現庫存混亂的情況。
保持關(guān)注并更新信息:賣(mài)家應持續關(guān)注亞馬遜平臺的動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)更新自己的商品信息和運營(yíng)策略。
五、亞馬遜官方回應與后續發(fā)展
官方回應:亞馬遜客服對于賣(mài)家咨詢(xún)的問(wèn)題給予了回復,但并未提供統一的解決方案或官方聲明。
后續發(fā)展:此現象仍在持續發(fā)酵,賣(mài)家們仍在積極尋求解決方案并關(guān)注亞馬遜平臺的后續動(dòng)態(tài)。
綜上所述,亞馬遜冒出大量自動(dòng)創(chuàng )建的Listing對賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)棘手的問(wèn)題。賣(mài)家需要保持警惕并及時(shí)采取措施應對此情況,以確保自己的權益不受損害。同時(shí),也期待亞馬遜平臺能夠盡快給出官方解決方案或聲明,以穩定賣(mài)家的情緒并恢復正常的運營(yíng)秩序。